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Régler des factures

Règlement de factures en ligne

Suivez l’évolution de vos finances, évitez les frais de retard et dites adieu aux chèques en réglant en ligne vos factures facilement et en toute sécurité à partir de vos comptes.

Comment payer des factures en ligne

Gardez à l’esprit qu’il faut compter jusqu’à cinq jours ouvrables pour que le paiement soit traité et qu’il figure sur votre facture.

FAQ sur le règlement de factures en ligne

  • Comment puis-je ajouter un fournisseur ou un bénéficiaire?
    Pour ajouter un fournisseur ou un bénéficiaire, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et suivez les étapes ci-dessous :
    1. Choisissez l’onglet Paiements et virements dans le menu de navigation au haut de la page.
    2. Cliquez sur Ajouter un fournisseur dans le menu de navigation de gauche.
    3. Sélectionnez la Province du fournisseur.
    4. Entrez le Nom du fournisseur dans la boîte de texte, puis choisissez le bon nom de fournisseur/d’entreprise dans les résultats de recherche.
    5. Entrez le numéro de compte qui figure sur votre facture dans le champ Numéro de compte.
    6. Entrez un descripteur pour vous aider à vous souvenir de ce fournisseur la prochaine fois.
    7. Cliquez sur Vérifier les données fournisseur.
    8. Il vous sera demandé de confirmer les renseignements sur le fournisseur. S’il n’y a pas d’erreur, cliquez sur Ajouter le fournisseur pour continuer. Une confirmation s’affiche une fois que votre demande a été soumise.
  • Comment puis-je supprimer un fournisseur ou un bénéficiaire?
    Pour supprimer un fournisseur ou un bénéficiaire, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et suivez les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur l’onglet Paiements et virements dans le menu de navigation au haut de la page.
    2. Cliquez sur Supprimer un fournisseur dans le menu de navigation de gauche.
    3. Choisissez le fournisseur que vous voulez supprimer en cliquant sur la case adjacente à son nom (vous verrez un crochet s’afficher).
    4. Cliquez sur Vérifier le fournisseur à supprimer.
    5. Vérifiez si les renseignements sont exacts.
    6. Cliquez sur Supprimer le fournisseur.
    7. Une confirmation s’affiche pour vous indiquer que le fournisseur a été supprimé.
  • Comment puis-je annuler un paiement de facture?
    Si vous avez réglé une facture à partir d’un compte bancaire dans une succursale ou par l’intermédiaire des Services bancaires en ligne, des Services mobiles BMO ou des services bancaires par téléphone, vous pouvez annuler le paiement en ouvrant une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et en suivant les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur l’onglet Paiements et virements dans le menu de navigation au haut de la page.
    2. Choisissez l’option Annuler un paiement dans le menu de navigation de gauche.
    3. Choisissez le paiement que vous voulez annuler en cliquant sur la case adjacente à l’élément (vous verrez un crochet s’afficher).
    4. Cliquez sur Vérifier l’annulation.
    5. Confirmez que vous avez choisi la bonne facture.
    6. Cliquez sur Annuler le paiement.
    7. Un message s’affiche pour confirmer que l’annulation a été faite.

    Les règlements de facture faits avant 23 h (HE) peuvent être annulés le même jour.
    Les règlements de facture faits après 23 h (HE) peuvent être annulés jusqu’à 23 h (HE) le lendemain.

    Si vous dépassez le délai d’annulation et que vous voulez demander le remboursement de votre paiement, suivez les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur Paiements et virements.
    2. Choisissez l’option Rechercher un paiement de facture dans le menu de navigation de gauche.

    Pour annuler des règlements de facture sur une carte de crédit ou une marge de crédit de BMO qui ont été faits dans une succursale, en espèces ou à partir d’un compte, vous pouvez vous rendre à la succursale.
  • Que dois-je faire pour établir un règlement de facture postdaté?
    Pour établir un règlement de facture postdaté, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et suivez les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur l’onglet Paiements et virements dans le menu de navigation au haut de la page.
    2. Choisissez l’option Effectuer un paiement dans le menu de navigation de gauche.
    3. Choisissez le compte à partir duquel vous voulez payer la facture.
    4. Choisissez la facture que vous voulez payer.
    5. Entrez le montant que vous voulez payer.
    6. Cliquez sur l’icône de calendrier et choisissez la date à laquelle vous voulez faire le paiement.
    7. Cliquez sur Vérifier le paiement.
    8. Vérifiez ou ajoutez votre adresse courriel. Si votre adresse courriel est erronée ou que vous souhaitez modifier celle qui est indiquée à votre dossier, sélectionnez « Modifier », puis « Enregistrer ».
    9. Cliquez sur Vérifier le paiement et passez en revue les détails de la transaction.
    10. Cliquez sur Soumettre la transaction pour terminer votre paiement. Votre paiement sera fait à la date prévue.

    N’oubliez pas d’avoir suffisamment de fonds dans votre compte au moins un jour ouvrable avant la date de paiement prévue. Un avis par courriel vous sera envoyé si votre prochain paiement de facture postdaté échoue.
  • Comment puis-je établir un paiement récurrent?

    Vous pouvez prendre des dispositions pour régler des factures de fournisseurs canadiens à partir de votre compte bancaire, de votre compte de carte de crédit ou de votre marge de crédit selon un calendrier de paiements périodiques (ou récurrents). Vous pouvez choisir de régler une facture chaque semaine, toutes les deux semaines, mensuellement ou selon d’autres options.

    Pour établir un paiement récurrent, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO ou dans les Services mobiles BMO et suivez le processus pour effectuer un paiement. Lorsque vous sélectionnez la date à laquelle vous désirez effectuer le paiement, vous pouvez choisir de l’effectuer sur une base périodique et en déterminer la fréquence.

    Vous pouvez examiner votre calendrier de paiements récurrents et les instructions s’y rattachant dans l’historique de vos paiements.

  • Combien de temps d’avance le paiement doit-il être établi?
    Votre paiement récurrent doit être établi au moins un jour avant la date d’échéance du paiement. N’oubliez pas de vous assurer que vous avez suffisamment de fonds dans votre compte au moins un jour ouvrable avant la date de paiement prévue.
  • Comment puis-je modifier ou supprimer un paiement récurrent?
    Pour modifier ou supprimer un paiement récurrent (ou périodique) ou pour consulter les renseignements s’y rattachant, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO ou dans les Services mobiles BMO, puis rendez-vous à l’onglet Paiements et virements et examinez l’historique de vos paiements. Cliquez sur l’onglet Programmés pour modifier ou supprimer une instruction de paiement ou pour consulter les renseignements s’y rattachant.
  • Comment puis-je payer en ligne ma carte de crédit de BMO?
    La façon la plus rapide de payer votre carte de crédit de BMO est d’utiliser l’option Effectuer un virement.
    Pour payer des cartes de crédit de BMO, ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et suivez les étapes ci-dessous.
    1. Cliquez sur Paiements et virements.
    2. Cliquez sur Effectuer un virement.
    3. Sélectionnez le compte que vous voulez débiter.
    4. Sélectionnez la carte de crédit de BMO que vous voulez payer.
    5. Entrez le montant que vous voulez payer.

    Gardez à l’esprit que les fonds seront immédiatement disponibles sur votre carte de crédit, mais que le virement de compte et votre solde seront mis à jour et s’afficheront dans un délai de trois jours ouvrables.

Maintenant que vous connaissez le paiement de factures en ligne, passez à l’étape suivante.

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