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Comment nous vous protégeons

Votre sécurité est notre priorité. C’est pourquoi nous travaillons fort pour vous offrir l’expérience rapide et pratique à laquelle vous vous attendez en matière de services bancaires aux particuliers et aux entreprises, tout en appliquant des mesures de sécurité avancées pour protéger vos renseignements financiers.

Garantie de sécurité à 100 %

Nous vous rembourserons la totalité des pertes liées aux transactions non autorisées effectuées dans vos comptes bancaires personnels comme il est indiqué dans la Convention relative aux services bancaires électroniques.

Sécurité garantie, peu importe comment vous faites vos transactions bancaires

Soyez en confiance : vos renseignements personnels sont protégés dans l’ensemble de nos plateformes bancaires.

  • Services bancaires en ligne Utilisez notre plateforme des Services bancaires en ligne en sachant que tous les renseignements que vous échangez avec nous, pendant la session, sont sécurisés.
  • Services bancaires mobiles Protégez votre appareil mobile et votre identité contre les fraudeurs lorsque vous effectuez vos opérations bancaires avec l’appli mobile BMO.
  • Services bancaires au GA Déposez ou retirez des fonds à un GA de BMO en ayant l’assurance que nous serons là pour vous aider en cas de problème.
  • Services bancaires par téléphone Effectuez une transaction en toute sécurité par téléphone, avec reconnaissance vocale et un NIP unique pour confirmer votre identité.

Établissement de la norme en matière de sécurité bancaire

Votre sécurité nous tient à cœur. C’est pourquoi nous nous surpassons pour vous protéger. Notre Unité Crime financier (UCF) est une équipe des opérations de sécurité qui est la première du genre au Canada. 

Établie en 2019, l’UCF unit l’expertise de calibre mondial de nos équipes de la cybersécurité, de gestion de la fraude, de la sécurité physique et de la gestion de crise afin de détecter les menaces à la sécurité, de les prévenir, d’y réagir et de revenir à la normale.

Nos mesures de sécurité comprennent ce qui suit :

  • Outils de pointe en matière de sécurité, de données et d’analyse.
  • Opérations synchronisées à l’échelle mondiale pour assurer promptement votre sécurité dans différents fuseaux horaires.
  • Gestion des menaces à la sécurité en tout temps et partout où vous avez recours à nos services bancaires.
  • Mesures de contrôle interne rigoureuses, comme les pare-feux et les logiciels de sécurité des courriels.
  • Formation fréquente des employés sur les meilleures et les plus récentes pratiques en matière de sécurité.

Logiciels de sécurité gratuit pour vos appareils

Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte en installant un logiciel de sécurité de nos partenaires technologiques de confiance, sans frais pour vous.

  • Le logiciel IBMmarque déposée Trusteer Rapportmarque déposée sécurise le navigateur de votre ordinateur;
  • Le service EnGardemarque déposée protège votre identité quand vous naviguez sur Internet;
  • Le logiciel Vérifiez.Moimarque de commerce confirme rapidement votre identité lorsque vous vous inscrivez à de nouveaux services.
en savoir plus
  • Ce que vous pouvez faire pour vous protéger

    Découvrez comment éviter la fraude et les cybermenaces.

  • Découvrez les dix meilleurs conseils de sécurité pour les Services bancaires en ligne.

  • Renseignez-vous sur les types d’escroquerie et ce qu’il faut faire ou éviter en cas d’hameçonnage.

  • Des activités suspectes dans votre compte vous préoccupent? Nous pouvons vous aider.

Foire aux questions 

Garantie de sécurité à 100 %

Nous vous rembourserons la totalité des pertes liées aux transactions non autorisées effectuées dans vos comptes bancaires personnels comme il est indiqué dans la Convention relative aux services bancaires électroniques.