Protégez-vous contre les fraudes sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont un excellent moyen de rester en contact avec la famille, les amis et les collectivités locales, mais ils sont également de plus en plus utilisés par les cybercriminels pour mener une grande variété d’arnaques.

Qu’il s’agisse de fraude amoureuse ou de transactions de placement frauduleuses, bon nombre des fraudes les plus courantes commencent par une demande d’amitié ou d’un message direct qui semblent innocents sur les médias sociaux.

Découvrez comment vous protéger contre ces fraudes grâce à ces conseils.

Comment fonctionnent les fraudes sur les médias sociaux?

Les fraudeurs utilisent les plateformes de médias sociaux de diverses façons, notamment :

• pour annoncer de faux concours, des occasions d’emploi et des occasions de placement;
• pour communiquer avec les victimes potentielles;
• pour trouver des renseignements personnels qui peuvent être utilisés pour obtenir un accès non autorisé aux comptes;
• pour se faire passer pour des personnes ou des organisations de confiance.

Ces fraudes se trouvent sur les marchés des médias sociaux, dans des groupes privés que vous suivez ou sur des sites Web usurpés qui ressemblent à de véritables plateformes de médias sociaux.

Types courants de fraudes sur les médias sociaux

Voici quelques-unes des fraudes les plus courantes qui proviennent souvent des médias sociaux.

Fraudes liées à l’emploi

Restez à l’affût des fausses offres d’emploi sur les médias sociaux. Ces occasions peuvent sembler attrayantes au début, mais elles peuvent être une façade pour les fraudeurs qui cherchent à soutirer l’argent ou les renseignements personnels aux chercheurs d’emploi. Les fraudes liées aux mules – où des personnes innocentes sont amenées à participer involontairement à des crimes financiers – peuvent également commencer sur les médias sociaux.

Fraudes liées aux placements

Soyez extrêmement sceptique à l’égard des occasions de placement offertes sur les médias sociaux. Les fraudeurs se font passer pour des conseillers financiers et utilisent les médias sociaux et d’autres circuits pour communiquer avec des personnes qui offrent des transactions de placement lucratives. Si ça semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Soyez sceptique.

Arnaques amoureuses

Restez à l’affût et soyez à l’affût des fraudeurs qui essaieront d’utiliser les médias sociaux pour établir une relation amoureuse. Une fois qu’ils ont gagné votre confiance, ces fraudeurs demandent de l’argent – souvent en raison de circonstances urgentes – et une fois que vous les aurez fournis, ils finiront par disparaître.

Fraudes liées à l’achat de marchandises

Magasiner sur les marchés des médias sociaux peut aider les consommateurs à économiser de l’argent, mais cela peut également les rendre vulnérables aux fraudes. Les fraudeurs offrent souvent des produits à très bas prix. Il se peut qu’il n’ait pas l’intention d’envoyer le produit. Si vous recevez bel et bien le produit que vous avez acheté, il peut être de mauvaise qualité ou être une mauvaise imitation.

Fraudes de paiement excédentaire

Vous songez à vendre vos appareils électroniques désuets ou les anciens vêtements de vos enfants en ligne? Faites attention aux paiements excédentaires « accidentels » qui dépassent le prix convenu. Ces arnaques visent à vous amener à rembourser des fonds à un fraudeur qui vous a payé en trop à l’aide d’un faux chèque, d’une carte volée ou d’un virement télégraphique.

Signaux avertisseurs à surveiller

• Toute personne qui demande des mandats, des cartes-cadeaux, des chèques ou des virements télégraphiques. Si une personne demande ce type de paiement, la probabilité qu’il s’agisse d’une fraude est plus élevée.
• Tout conseil de placement non sollicité, en particulier de la part d’une personne avec qui vous n’avez interagi qu’en ligne.
• Sentiment d’urgence Les escrocs demandent souvent de l’aide financière aux victimes pour couvrir les frais médicaux qu’ils ont engagés pour eux-mêmes ou un membre de leur famille, ou pour une « urgence » non précisée. 
• Des profils de médias sociaux qui sont trop beaux pour être vrais, et qui mettent en vedette des personnes très attirantes qui ont un emploi digne de confiance.
• Les fraudes liées aux vidéos, photos et voix hypertruquées (aussi appelés hypertrucages) générées par l’intelligence artificielle (IA) sont de plus en plus courantes. Si vous communiquez avec une personne sur les médias sociaux, soyez à l’affût des signes de modes d’allocution anormaux, des pauses plus longues que d’habitude entre les mots et les phrases, ou de la voix de la personne qui semble monotone et sans vie.

Conseils pour assurer votre sécurité sur les médias sociaux

• N’envoyez jamais d’argent à des personnes que vous rencontrez en ligne, même si elles vous envoient de l’argent en premier, y compris des cartes-cadeaux, des virements télégraphiques ou d’autres formes de devises.
• Ralentir et éviter les demandes prétendument urgentes. Attention de ne pas répondre trop rapidement en fournissant des renseignements personnels ou financiers.
• N’acceptez pas les demandes de connexion ou les messages d’inconnus sur les médias sociaux (y compris toute personne prétendant être une célébrité).  
• Limitez les renseignements que vous partagez sur les médias sociaux. En partageant trop, vous pouvez fournir des indices sur vos mots de passe ou sur vos questions de sécurité et faciliter l’accès des cybercriminels à vos comptes. Mettez à jour vos paramètres de confidentialité pour limiter les personnes qui voient ce que vous partagez.
• Sachez quelles formes de paiement offrent une assurance achats. L’assurance achats signifie que vous pourriez récupérer votre argent si vous payez pour un achat admissible et que vous ne recevez pas ce pour quoi vous avez payé. Comme les formes de paiement suivantes n’offrent pas d’assurance achats, il est très peu probable que vous receviez votre argent en cas de problème :
  • Espèces
  • Chèques
  • Cryptomonnaies
  • Cartes-cadeaux
  • Mandats
  • Virements télégraphiques
  • Service de virement automatisé
• Méfiez-vous des personnes qui établissent une connexion sur une plateforme de médias sociaux, puis qui tentent de poursuivre la conversation dans un canal privé, comme par message texte ou WhatsApp. 
• Si un ami, un membre de votre famille ou un collègue communique avec vous par l’intermédiaire des médias sociaux pour vous demander des renseignements personnels ou professionnels, ne communiquez pas avec lui. Appelez-le directement pour vérifier la demande. 
• N’envoyez jamais vos renseignements personnels (date de naissance, renseignements financiers, adresses ou photos) à des personnes que vous venez de rencontrer en ligne. Les photos peuvent être utilisées à des fins de chantage, et les renseignements personnels peuvent être utilisés pour accéder à vos comptes. 
• Faites une recherche sur Google Image pour trouver vos relations sur les médias sociaux afin de vérifier s’il s’agit des personnes qu’elles prétendent être.
• Examinez attentivement les courriels et les adresses URL. Les courriels et les sites Web peuvent sembler être le fait d’entreprises de confiance, mais si vous examinez attentivement l’adresse courriel et l’adresse URL, vous remarquerez de petites différences, comme une lettre supplémentaire, un point ou un nom de domaine différent (p. ex., « .net » au lieu de « .com »);
• Lorsque vous interagissez avec une personnalité ou une marque bien connue, recherchez des comptes vérifiés, ce qui peut vous aider à vous assurer qu’ils sont légitimes. 
• Créez des mots de passe forts ainsi que des mots de passe différents pour chaque site de réseautage social que vous utilisez.
• Dans la mesure du possible, activez l’authentification multifactorielle dans vos comptes. 

En conclusion

Les médias sociaux peuvent nous rapprocher, mais ils peuvent également ouvrir la porte aux fraudeurs qui utilisent des stratagèmes de plus en plus sophistiqués pour exploiter des personnes innocentes de nombreuses façons. En reconnaissant les signaux avertisseurs et en suivant ces conseils, vous pouvez vous protéger contre les fraudes sur les médias sociaux.