Google Pay et BMO
Ajoutez vos cartes de BMO à Google Walletmarque de commerce et payez facilement sur tous vos appareils. C’est un moyen de paiement sécuritaire et accepté partout dans le monde.
Profitez d’un moyen de payer plus rapide, plus sécuritaire et plus facile
Simple et sécuritaire
Lorsque vous payez avec Google Paymarque de commerce, votre numéro de carte n’est pas partagé avec les commerçants. Google Pay envoie plutôt un numéro de compte virtuel au commerçant qui représente votre carte.
Largement accepté
Google Pay est accepté partout dans le monde, en magasin, en ligne et dans les applications.
Payez en un seul mouvement
Où que vous preniez votre téléphone, vos cartes de BMO seront également à portée de main. Payez sans contact avec votre appareil Android dans les transports en commun, les magasins et en ligne.
Protection garantie
Vous profitez d’une protection contre les achats par carte de crédit non autorisés avec la protection Responsabilité zéro de Mastercard et de Visa. Vous êtes également protégé contre les achats non autorisés par carte de débit1.
Quelle est la différence entre Google Pay et Google Wallet?
Google Pay
Google Pay est le processus de paiement réel qui se produit lorsque vous utilisez votre carte de BMO pour payer sans contact. Si vous êtes dans un restaurant et payez un repas, vous accéderez à votre carte de BMO dans Google Wallet et passerez votre appareil Android à côté du lecteur de carte pour utiliser Google Pay.
Google Wallet
Google Wallet est une application qui stocke vos cartes de paiement, vos cartes fidélité, vos laissez-passer de transport en commun et plus encore. Il sert de portefeuille numérique où vous pouvez conserver en toute sécurité votre carte de débit ou de crédit de BMO pour les paiements sans contact et y accéder, tout comme un portefeuille physique.
Pour résumer : Google Wallet contient votre carte de BMO; Google Pay est la façon dont vous l’utilisez pour payer.
Ajoutez votre carte de BMO à l’appli Google Wallet
Téléchargez l’appli
Installez l’appli Google Wallet aujourd’hui depuis Google Play.
Ajoutez votre carte de BMO
Si vous avez une carte de débit ou de crédit de particulier ou d’entreprise de BMO, vous pouvez l’ajouter en la prenant en photo ou en entrant les renseignements manuellement2.
C’est fait!
Vous pouvez maintenant utiliser votre carte de BMO avec Google Pay pour vos achats en magasin, en ligne ou dans les applications qui acceptent Google Pay. Pour l’utiliser, ouvrez l’appli Google Wallet. Votre carte est également disponible sur les plateformes de Google comme Google Chrome et YouTube.
Ajoutez votre carte de BMO avec l’appli Services mobiles BMO
L’ajout de votre carte à Google Wallet prend moins d’une minute grâce à l’appli Services mobiles BMO. Laissez-nous vous montrer comment :
Étape 1 : Sélectionnez votre compte
Ouvrez votre appli Services mobiles BMO et sélectionnez le compte de carte de crédit de particulier de BMO que vous voulez ajouter à Google Wallet3. À l’écran suivant, sélectionnez Gérer.
Étape 2 : Trouvez et sélectionnez Google Pay
Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez l’option Google Pay dans le menu.
Étape 3 : Ajoutez votre carte à Google Wallet
Entrez le code de sécurité de votre carte et cliquez sur Ajouter à Google Wallet. Vous avez maintenant accès à votre carte sur Google Wallet et sur toutes les plateformes de Google, comme Google Chrome et YouTube. Pour l’utiliser, ouvrez l’appli Google Wallet.
Foire aux questions
Vous pouvez payer avec votre appareil Android compatible dans tout magasin qui accepte les paiements sans contact et les paiements mobiles. Vous pouvez également faire des paiements à l’intérieur d’applications et en ligne auprès de marchands participants, ainsi que sur les plateformes appartenant à Google, comme YouTube et Google Play.
Dans le cas des achats par carte de crédit, vous pouvez utiliser Google Pay à l’extérieur du Canada. Dans le cas des achats par carte de débit, Google Pay ne peut être utilisé qu’au Canada.
Ajout de cartes au moyen de l’appli Google Wallet : Toutes les cartes de débit et de crédit de particulier et d’entreprise de BMO peuvent être ajoutées, à l’exception des cartes Mastercard BMO prépayées et des cartes Diners Club.
Ajout de cartes au moyen de l’appli Services mobiles BMO : Toutes les cartes de crédit de particulier de BMO peuvent être ajoutées, à l’exception des cartes Mastercard BMO prépayées et des cartes Diners Club.
Remarque : Vous pouvez uniquement ajouter des cartes de crédit de particulier de BMO à Google Wallet au moyen de l’appli Services mobiles BMO (cela exclut les cartes Mastercard prépayées et les cartes Diners Club).
Utilisez l’appli Google Wallet si vous souhaitez ajouter votre carte de débit BMO ou votre carte de crédit pour entreprise de BMO.
Si vous ajoutez une seule carte de paiement dans l’appli Google Wallet, celle-ci deviendra automatiquement votre carte par défaut. Si vous avez plusieurs cartes de paiement, vous pouvez choisir celle à utiliser par défaut.
Pour faire de votre carte de BMO admissible votre carte par défaut :
- Ouvrez l’appli Google Wallet sur votre appareil Android.
- Balayez et choisissez la carte de BMO que vous voulez utiliser par défaut.
- Appuyez sur Utiliser comme mode de paiement par défaut pour le paiement sans contact.
Carte de débit BMO arrivant à expiration
Toutes vos cartes de débit BMO de particulier et d’entreprise demeurent actives et disponibles pour les achats effectués au moyen de Google Pay jusqu’à la date d’expiration de vos cartes en plastique. Lorsque vous recevez votre nouvelle carte d’accès de remplacement, activez-la à un guichet automatique ou en effectuant un achat en magasin avec votre numéro d’identification personnel (NIP) pour éviter toute interruption. Une fois la carte activée, vous pouvez l’ajouter à Google Wallet.
Carte de crédit BMO arrivant à expiration
Vos cartes de crédit BMO de particulier et pour entreprise demeurent actives et disponibles pour les achats effectués au moyen de Google Pay jusqu’à la date d’expiration de vos cartes en plastique. Vous recevrez une nouvelle carte par la poste que vous devrez activer pour pouvoir l’utiliser. Une fois activée, votre nouvelle carte est automatiquement prête à être utilisée dans Google Wallet.
Si votre carte de débit BMO de particulier ou d’entreprise est perdue ou volée :
Vous pouvez rapidement signaler la perte ou le vol de votre carte de débit et en demander une nouvelle au moyen de l’appli Services mobiles BMO. Procédez comme suit :
- Ouvrir une session dans les Services mobiles BMO.
- Sélectionnez votre compte bancaire, puis Gérer la carte sur la page des renseignements du compte (icône d’engrenage).
- Sélectionnez l’option Carte perdue ou volée.
- Passez en revue vos renseignements et validez.
Une nouvelle carte de débit arrivera par la poste dans un délai de 6 à 8 jours ouvrables. Vous pouvez également passer à la succursale la plus proche ou nous appeler au 1 800 361-3361 pour signaler la perte de votre carte.
Si vous pensez que votre carte de débit a été compromise, appelez-nous au 1 800 361-3361.
Si vous êtes à l’extérieur de l’Amérique du Nord, vous pouvez nous appeler au 1 514 881-3845.
Si votre carte de crédit BMO de particulier ou pour entreprise est perdue ou volée :
Si vous pensez que vous avez perdu votre carte de crédit ou qu’elle a été volée, ou si vous remarquez des activités inhabituelles dans votre compte, avisez-nous le plus rapidement possible. Vous pouvez rapidement et facilement signaler la perte ou le vol de votre carte au moyen des Services bancaires en ligne ou des Services mobiles. Vous pouvez également passer à la succursale la plus proche pour signaler la perte de votre carte.
Vous pouvez suspendre ou supprimer la possibilité de payer au moyen de votre appareil Android à partir de Google. Pour en savoir plus, consultez le site Web d’aide sur les comptes Google.
Comment puis-je retourner un achat effectué avec Google Pay?
Les retours avec Google Pay fonctionnent de la même façon que pour votre carte physique. Communiquez avec le commerçant et fournissez votre reçu. Apportez l’appareil que vous avez utilisé pour l’achat et, au besoin, vous trouverez les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte virtuel à l’écran des renseignements sur la carte dans l’appli Google Pay.
Une limite s’applique-t-elle aux transactions Google Pay que j’effectue avec ma carte de débit BMO?
Oui, une limite de 250 $ par transaction s’applique lorsque vous payez avec votre carte de débit dans Google Pay. Si vous n’êtes pas certain du montant que vous allez dépenser, nous vous conseillons d’avoir votre carte de débit BMO avec vous, en guise de précaution.
Dans quelle mesure Google Pay est-il un service sûr?
Grâce à la création d’un numéro de carte virtuelle unique pour vos renseignements de paiement, votre nom et votre numéro de carte complet ne sont jamais affichés dans l’appli ni divulgués au magasin. Si votre téléphone est perdu ou volé, vous pouvez facilement trouver et verrouiller votre téléphone et en effacer les données à l’aide du Gestionnaire d’appareils Android. Puisque vous devez déverrouiller votre téléphone avant d’utiliser Google Pay, cette appli est aussi sécuritaire que l’utilisation de votre carte et de votre NIP.
Vais-je tout de même accumuler des récompenses?
Vous bénéficierez de toutes les protections, tous les avantages et toutes les récompenses actuellement associés à votre carte. Google Pay ne peut être utilisé que pour régler des achats. Toutefois, vous pourriez devoir montrer au commerçant votre carte fidélité pour obtenir les récompenses qui s’ajoutent à celles offertes par votre carte de crédit ou de débit.
Renseignements de la note de bas de page 1 L’utilisation de votre carte de débit BMO est régie par la Convention relative aux services bancaires électroniques qui fait partie des Conventions, programmes de services bancaires et frais relatifs aux services bancaires courants, et qui est disponible dans les succursales de BMO et en ligne, sur bmo.com/conventions. Si votre carte est utilisée sans votre autorisation, vous serez dégagé de toute responsabilité, à condition de remplir les critères suivants : vous n’avez pas contribué intentionnellement à l’utilisation non autorisée de votre carte; vous avez pris des précautions raisonnables pour protéger votre carte et votre NIP; vous nous avez avisés par téléphone dans les vingt-quatre (24) heures suivant le moment où vous vous êtes rendu compte que votre carte ou vos chèques avaient été volés, perdus ou utilisés abusivement, ou le moment où vous avez su ou soupçonné que quelqu’un d’autre connaissait votre NIP. Si vous ne respectez pas tous ces critères, vous serez tenu responsable de tous les frais liés à l’utilisation non autorisée de votre carte.
Renseignements de la note de bas de page 2 Toutes les cartes de crédit BMO de particulier ou pour entreprise sont admissibles, à l’exception des cartes Mastercard BMO prépayées et des cartes Diners Club. Toutes les cartes de débit BMO de particulier ou d’entreprise sont admissibles, y compris celles de BMO Nesbitt Burns, de BMO Ligne d’action et de BMO Banque privée.
Renseignements de la note de bas de page 3 Toutes les cartes de crédit BMO de particulier sont admissibles, à l’exception des cartes Mastercard BMO prépayées et des cartes Diners Club. La carte de débit BMO n’est pas admissible.