Magasinez plus facilement avec KONEK^{MCmarque de commerce}

KONEK est une nouvelle plateforme de paiement pour le commerce électronique, conçue au Canada par INTERAC^{MDmarque déposée}, qui permet aux clients particuliers de BMO de payer leurs achats en ligne en toute sécurité au moyen de leurs comptes bancaires ou de leurs cartes de crédit, sans partager ni stocker de renseignements sur leurs comptes avec les commerçants.

KONEK est optimisé par Interac Corp. et développé en partenariat avec les grandes institutions financières canadiennes afin de créer un système de paiement électronique sécuritaire et pratique qui offre commodité et sécurité aux clients et aux commerçants.

Les commerçants participants afficheront l’option « Payer avec KONEK » à la caisse. En sélectionnant cette option pour la première fois, les utilisateurs seront invités à établir un profil KONEK. La première fois que vous l’utiliserez, vous serez invité à créer un profil KONEK en ouvrant une session dans les Services bancaires en ligne de BMO et en autorisant les comptes de chèques, d’épargne (compte d’épargne à taux Avantageux seulement) ou de carte de crédit admissibles.

Les clients qui n’ont qu’une carte de crédit BMO et aucun compte de chèques ou d’épargne ne pourront pas utiliser KONEK.

Une fois cette configuration terminée, tous les renseignements sur le compte seront convertis en jetons, ce qui signifie que le commerçant ne pourra jamais accéder aux renseignements sur votre compte ou votre carte pour les transactions.

Conseil express : L’activation de l’ouverture de session biométrique améliorera et sécurisera davantage votre expérience de paiement pour les achats futurs.

Les clients de BMO peuvent avoir plusieurs types de comptes qui peuvent être utilisés avec KONEK :

• Comptes de chèques : Tous les comptes de chèques de BMO peuvent être utilisés pour KONEK.
• Comptes d’épargne : Seul le compte d’épargne à taux Avantageux (CETA) de BMO peut être utilisé pour KONEK.
• Cartes de crédit : Les cartes de crédit BMO Visa et Mastercard (à l’exception des cartes Mastercard prépayées, Mastercard en dollars américains et Diners Club) peuvent être utilisées pour KONEK.

Remarque : Bien que les cartes de crédit BMO soient admissibles, un compte de chèques ou d’épargne de BMO assorti d’une inscription aux Services bancaires en ligne de BMO est requis pour s’inscrire à KONEK.

La solution de paiement KONEK protège vos données en utilisant les protocoles d’authentification et de consentement au paiement sécurisés de votre institution financière. Lorsque vous effectuez une transaction avec KONEK, vous n’êtes plus tenu d’entrer les renseignements sur votre carte sur le site Web d’un commerçant. Les renseignements sont toujours convertis en jetons afin d’éviter toute utilisation abusive des renseignements sur le compte.

Comment puis-je savoir quels commerçants acceptent KONEK?

Les commerçants participants afficheront « Payer avec KONEK » comme option à leur écran de paiement. Pour obtenir la liste complète des commerçants participants, consultez la FAQ sur KONEK.

Y a-t-il des limites de dépenses avec KONEK?

Oui, en tant que client de BMO, vos limites KONEK sont fondées sur les limites appliquées à votre carte de débit ou de crédit personnelle, selon le compte que vous utilisez pour payer avec KONEK.

Puis-je utiliser KONEK avec des commerçants électroniques internationaux?

Non, KONEK ne peut être utilisé que pour effectuer des paiements auprès des commerçants électroniques canadiens participants. Toutes les transactions seront effectuées en dollars canadiens. Pour obtenir la liste complète des commerçants participants, consultez la FAQ sur KONEK.

Comment puis-je voir lesquels de mes comptes et de mes cartes de crédit sont liés à KONEK?

Les clients de BMO peuvent consulter et gérer leur profil KONEK au moyen des Services bancaires en ligne de BMO ou des Services mobiles BMO. Les utilisateurs peuvent accéder à KONEK dans la section Profil et paramètres, où ils peuvent ajouter ou supprimer des comptes liés à KONEK.

Rappel : Les clients qui n’ont qu’une carte de crédit et aucun autre compte à BMO ne pourront pas utiliser KONEK.

Comment les remboursements sont-ils traités pour les transactions effectuées par l’intermédiaire de KONEK?

Tout remboursement sera porté au crédit du même compte qui a été utilisé pour effectuer la transaction KONEK.

Y a-t-il des frais d’utilisation liés au service KONEK?

Il n’y a pas de frais supplémentaires pour utiliser le service KONEK, mais des frais de transaction standard peuvent s’appliquer. Consultez la page Frais et conventions bancaires de BMO Canada pour en savoir plus sur les frais de compte dans notre brochure Conventions, programmes de services bancaires et frais relatifs aux services bancaires courants.

Puis-je établir un paiement périodique ou automatique au moyen de KONEK?

Oui, vous pouvez sélectionner KONEK comme mode de paiement lorsque vous établissez des paiements périodiques ou automatiques avec des commerçants pris en charge. Une fois établi, votre mode de paiement privilégié sera utilisé pour effectuer vos paiements périodiques ou automatiques.

Comment puis-je annuler un paiement périodique ou automatique au moyen de KONEK?

Vous n’avez pas besoin d’annuler un paiement périodique ou automatique avec KONEK. Il vous suffit d’annuler l’abonnement ou le paiement périodique directement auprès du commerçant. Une fois l’annulation traitée, les paiements futurs seront automatiquement interrompus.