Navigation sautée

Assistant virtuel Assistance BMO

Profitez d’un soutien à la clientèle en tout temps grâce à l’assistant virtuel Assistance B M O. Obtenez des réponses instantanées aux questions courantes sur les services bancaires, comme sur la mise à jour de vos renseignements personnels, le signalement d’une carte perdue ou volée, la vérification de votre cote de crédit et plus encore.

Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de B M O pour commencer.

Services bancaires en ligne
M’inscrire en ligne avec une carte de débit

Obtenez du soutien en ligne sécurisé grâce à l’assistant virtuel Assistance B M O

Des réponses à plus de 150 questions sur les services bancaires et les cartes de crédit

Une expérience en ligne tout à faire sûre

Du soutien offert en français et en anglais

Où trouver Assistance B M O

Utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO dans les Services bancaires en ligne de BMO

  1. Ouvrez une session dans votre compte des Services bancaires en ligne de B M O à l’aide de votre carte de débit B M O.
  2. Repérez l’icône de l’assistant virtuel Assistance B M O dans le coin inférieur droit de votre écran.
  3. Cliquez sur l’icône pour commencer à clavarder. L’assistant virtuel Assistance B M O s’ouvrira dans une petite fenêtre de clavardage, que vous pourrez réduire en tout temps.

Utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO dans l’appli Services mobiles BMO

  1. Ouvrez une session dans votre compte des Services mobiles B M O au moyen de votre carte de débit B M O.
  2. Repérez l’icône de l’assistant virtuel Assistance B M O dans la barre supérieure principale, à côté du logo de B M O.
  3. Cliquez sur l’icône pour commencer à clavarder. L’assistant virtuel Assistance B M O s’ouvrira dans une petite fenêtre de clavardage, que vous pourrez réduire en tout temps.

Foire aux questions sur l’assistant virtuel Assistance B M O

  • Non, vous devez avoir un compte de chèques de B M O et vous inscrire aux Services bancaires en ligne de B M O pour utiliser l’assistant virtuel Assistance B M O. Inscrivez-vous aux Services bancaires en ligne de BMO en quelques minutes à l’aide de votre carte de débit B M O pour commencer.

  • Oui, l’assistant virtuel Assistance B M O est accessible dans l’appli Services mobiles B M O. Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO à l’aide de votre carte de débit B M O pour utiliser l’assistant virtuel Assistance B M O sur votre appareil mobile.

  • Non, il n’y a aucuns frais pour utiliser l’assistant virtuel Assistance B M O. Vous devrez ouvrir une session dans les Services bancaires en ligne de BMO à l’aide de votre carte de débit B M O pour utiliser l’assistant virtuel Assistance B M O.

  • Non, il n’y a pas d’option de clavardage en direct dans les Services bancaires en ligne de B M O ou les Services mobiles B M O. L’assistant virtuel Assistance B M O n’offre qu’une aide automatisée.

  • Pour communiquer avec un représentant B M O, prenez rendez-vous à la succursale la plus proche ou appelez notre équipe Service à la clientèle au 1-877-225-5266.

Commencer à utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO

Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de B M O pour commencer.