Comment se protéger contre les rançongiciels

Les rançongiciels sont devenus l’une des formes de cybercriminalité les plus perturbatrices. Les paiements de rançon à l’échelle mondiale ont atteint un montant record de 1,1 milliard de dollars américains en 2023, et l’évaluation des cybermenaces nationales 2025-2026 du Centre canadien pour la cybersécurité a révélé que les rançongiciels seraient la cybermenace la plus importante à laquelle les organisations canadiennes feront face au cours des prochaines années.

Les répercussions des rançongiciels pour les entreprises peuvent comprendre la destruction de données ou des dommages à celles-ci, le vol de renseignements confidentiels ou de propriété intellectuelle, ainsi que les coûts liés aux temps d’arrêt opérationnel et aux réparations des systèmes.

Lisez la suite pour obtenir des conseils qui vous aideront à protéger votre organisation contre les attaques par rançongiciel.

Qu’est-ce qu’un rançongiciel?

Un rançongiciel est une forme de logiciel malveillant qui permet aux auteurs de menaces d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes, aux données ou aux appareils et de détenir les renseignements ou les systèmes en otage jusqu’à ce qu’une rançon soit payée.

Une fois déployé, le rançongiciel peut se propager dans un réseau pour infecter tous les appareils connectés. Les auteurs de menaces peuvent empêcher les utilisateurs d’accéder aux données ou aux systèmes ou rendre les appareils organisationnels inutilisables. Ensuite, ils demanderont une rançon et utiliseront des méthodes d’extorsion, comme menacer de divulguer des données ou de verrouiller des systèmes, pour forcer les victimes à payer.

Les auteurs de menaces peuvent acheter des rançongiciels sur le Web clandestin, que l’on appelle rançongiciel comme service. De plus, grâce aux récents progrès technologiques, même une personne qui a peu ou pas d’expérience en codage peut utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour créer des rançongiciels fonctionnels.

Comment les attaques par rançongiciel se produisent-elles?

Les infections par rançongiciel peuvent se produire de diverses façons : par des pièces jointes ou des liens malveillants trouvés dans les messages d’hameçonnage et sur les sites Web non sécurisés, par des vulnérabilités liées aux systèmes d’exploitation et par des téléchargements furtifs.

Une fois qu’un appareil est infecté par un rançongiciel, les utilisateurs pourraient recevoir un avis de rançon à l’écran indiquant que les fichiers ont été chiffrés et qu’ils seront inaccessibles tant que la rançon n’aura pas été payée. Les auteurs de menaces demandent souvent que le paiement soit fait sous forme de monnaie numérique, comme des bitcoins, de cartes de crédit prépayées ou de cartes-cadeaux. 

Voici quelques méthodes couramment utilisées dans les attaques par rançongiciel.

• Le piratage psychologique

Grâce à des tactiques de piratage psychologique, les auteurs de menaces peuvent inciter les victimes à installer des logiciels malveillants ou à divulguer les renseignements dont ils ont besoin pour accéder aux réseaux et les infecter.

Les rançongiciels sont couramment transmis au moyen de courriels d’hameçonnage, pouvant sembler provenir d’une source fiable, mais qui comprennent en fait des liens, des pièces jointes ou des codes QR malveillants.

• Les vulnérabilités et mauvaises configurations des logiciels ou des systèmes

Les cybercriminels peuvent exploiter les vulnérabilités des logiciels, des micrologiciels et des systèmes d’exploitation, comme les systèmes et les appareils non corrigés ou non pris en charge, pour injecter du code malveillant dans un réseau ou un appareil.

• Le vol d’identifiants

Les auteurs de menaces peuvent utiliser différentes tactiques pour voler les identifiants des utilisateurs autorisés – ou les acheter sur le Web clandestin – et les utiliser pour ouvrir une session sur un réseau et déployer des rançongiciels.

• Les téléchargements furtifs

En ciblant des sites Web compromis ou en injectant des logiciels malveillants dans des publicités numériques légitimes, les transformant ainsi en publicités malveillantes, les pirates informatiques peuvent transmettre des rançongiciels à des appareils à l’insu de l’utilisateur, même s’il ne clique pas sur une publicité contenant le logiciel malveillant.

Conseils pour aider à protéger votre organisation

Pour protéger votre entreprise contre les attaques par rançongiciel, envisagez de mettre en œuvre les conseils, les politiques et les procédures ci-dessous.

• Créez des sauvegardes de vos données et de vos systèmes essentiels. Il est essentiel de conserver des sauvegardes chiffrées et hors ligne des données et de les tester régulièrement. Il est important de les conserver hors ligne, car de nombreux rançongiciels tentent de trouver et de supprimer toute sauvegarde accessible.
• Mettez en place l’authentification multifactorielle pour tous les services possibles, en particulier pour les comptes de courriel Web, les réseaux privés virtuels et les comptes qui accèdent aux systèmes essentiels.
• Élaborez et mettez en œuvre un plan de reprise en cas d’incident comportant des rôles et des stratégies définis pour la prise de décision.
• Segmentez les systèmes essentiels. Divisez votre réseau en plusieurs petites composantes, ce qui rend plus difficile la propagation des rançongiciels dans l’ensemble du réseau.
• Utilisez la liste d’autorisation du répertoire d’applications pour tous les actifs pour vous assurer que seuls les logiciels autorisés puissent être exécutés et bloquer tous les logiciels non autorisés.
• Assurez-vous d’apporter rapidement les correctifs aux serveurs connectés à Internet – ainsi qu’aux logiciels traitant des données provenant d’Internet, comme les navigateurs Web, les plugiciels des navigateurs et les lecteurs de documents – pour les vulnérabilités connues.
• Appliquez le principe du droit d’accès minimal : donnez aux employés l’accès qu’aux fonctions et aux privilèges nécessaires pour effectuer leurs tâches. Restreignez les privilèges d’administration et demandez une confirmation pour toute action qui nécessite des droits d’accès et des autorisations accrus.
• Installez un logiciel antivirus.
• Donnez à vos employés de la formation ou des conseils sur la façon de repérer et de signaler les activités ou les incidents suspects. Dans la mesure du possible, effectuez des tests d’hameçonnage à l’échelle de l’organisation pour évaluer la sensibilisation des utilisateurs et renforcer l’importance de repérer les courriels potentiellement malveillants.
• Encouragez vos employés à prendre leur temps et à éviter de répondre aux demandes « urgentes ». Veillez à ne pas répondre trop rapidement en fournissant des renseignements personnels ou financiers.
• Veillez à ce que les membres de votre équipe passent attentivement en revue les courriels et les adresses URL. Les courriels et les sites Web peuvent sembler être le fait d’entreprises de confiance, mais si vous examinez attentivement le courriel et l’adresse URL, vous remarquerez une petite différence, comme une lettre supplémentaire, un point ou un domaine différent (p. ex., .net au lieu de .com).

En conclusion

Pour les entreprises, les attaques par rançongiciel peuvent entraîner des pertes financières, des temps d’arrêt opérationnel ainsi que des atteintes à la réputation et à la sécurité des données. Pour protéger votre organisation, envisagez d’adopter ces conseils sur les rançongiciels et transmettez-les à vos employés et à vos collègues.