Être un spécialiste, Prêts hypothécaires de BMO : Progresser autant qu’on le souhaite
Gestion des talents et inclusion
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Mychal Ferreira figure dans le un pour cent des meilleurs spécialistes, Prêts hypothécaires de BMO. Il compte 15 ans d’ancienneté à la Banque et son territoire est la région du Grand Vancouver, l’un des marchés immobiliers les plus concurrentiels au Canada. Le secret de la réussite de Mychal dans ce rôle entrepreneurial unique? Adopter le dynamisme.
Mychal, qu’aimez-vous du fait d’être un spécialiste, Prêts hypothécaires?
Honnêtement, j’ai l’impression que ce poste a été conçu pour moi. J’ai travaillé dans le réseau de succursales et j’ai occupé de nombreux postes différents, ce qui m’a aidé à comprendre ce que j’aime vraiment. En tant que spécialiste, Prêts hypothécaires, on bâtit essentiellement sa propre entreprise – son réseau, sa filière de vente, sa réputation. J’adore le fait qu’il y ait un lien clair entre les efforts que l’on déploie et les résultats que l’on obtient. Le rythme est rapide, c’est difficile et gratifiant. J’aime le dynamisme, l’indépendance et les possibilités de faire croître quelque chose de significatif au sein de BMO.
À quoi ressemble votre expérience quotidienne?
Il n’y a pas deux jours identiques, et cela fait partie de ce que j’aime. L’une des grandes priorités est d’attirer de nouvelles affaires, alors mes journées sont axées sur l’établissement de liens avec les gens et la croissance des relations. Je suis très conscient de la façon dont je structure mon temps, qu’il s’agisse de rencontrer des partenaires d’indication client, d’explorer de nouveaux circuits ou de réfléchir à la façon de travailler plus efficacement. J’aime prendre du recul et me demander : « Comment puis-je améliorer ceci? » ou « Comment puis-je faire progresser cela davantage? » C’est un poste où la stratégie et l’établissement de relations forment un tout chaque jour.
Qu’est-ce que les spécialistes, Prêts hypothécaires en devenir devraient comprendre du poste?
Ce travail ne se limite pas à offrir du financement aux gens. Il s’agit de planifier, de résoudre les problèmes et de guider les clients dans le cadre de décisions complexes. On l’aide à déterminer la meilleure voie à suivre, même lorsque les choses ne sont pas simples. C’est ce rôle consultatif qui rend le travail si intéressant et si gratifiant sur les plans personnel et professionnel.
Vos relations s’étendent-elles au-delà des propriétaires individuels?
Absolument. Je passe beaucoup de temps à établir des relations avec des courtiers immobiliers, des constructeurs, des conseillers en assurance et des partenaires de la Gestion de patrimoine, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de BMO. Ces relations sont un élément important de la façon dont nous aidons les clients et faisons croître nos activités. Au bout du compte, il s’agit d’établir un lien de confiance et des relations à long terme qui profitent à toutes les personnes concernées.
BMO vous aide-t-il à établir ces relations?
Oui, beaucoup. L’établissement de relations est un partenariat entre les spécialistes, Prêts hypothécaires et l’ensemble de l’organisation. Nous avons de nombreux programmes et partenariats d’indications de clients au niveau de l’organisation, qui nous donnent une base solide pour travailler. En même temps, si l’on repère une nouvelle occasion, il y a des façons claires de la saisir. Ces programmes continuent de croître, et ce soutien contribue grandement à changer les choses lorsque l’on s’efforce de bâtir et de faire croître ses activités.
Vous concentrez-vous uniquement sur les prêts hypothécaires ou examinez-vous la situation financière globale d’un client?
Bien que mon rôle soit axé sur les prêts hypothécaires, la conversation s’arrête rarement là. On adopte une approche Une seule et même banque et l’on examine la situation financière globale du client – les services bancaires courants, la gestion de patrimoine et même ses besoins d’affaires. Il s’agit de comprendre ce qui compte le plus pour lui et de trouver des façons de soutenir ses objectifs au-delà du prêt hypothécaire. Les clients apprécient vraiment cette perspective élargie, ce qui contribue à établir des relations plus solides à long terme.
Quel type de satisfaction personnelle obtenez-vous de ce poste?
Aider une personne à acheter ou à financer une maison est important – c’est souvent la plus grande décision financière qu’elle prendra. Qu’il s’agisse d’un premier acheteur ou d’une personne gérant une situation difficile, il est extrêmement gratifiant de pouvoir aider. On voit l’incidence de notre travail immédiatement, et l’on ne s’en tanne jamais.
Quelles compétences sont essentielles pour réussir?
La résilience et l’adaptabilité sont extrêmement importantes. Le marché est en constante évolution – les taux fluctuent, les politiques changent et des défis surgissent. La clé est de rester concentré sur ce que l’on peut contrôler et d’être prêt à changer de cap au besoin. Un esprit entrepreneurial est très utile. Si l’on cherche les occasions plutôt que les obstacles, on réussit dans ce poste.
Selon vous en tant que spécialiste, Prêts hypothécaires, que'est-ce qui dinstingue BMO?
La culture, sans hésitation. Les leaders sont accessibles, ils écoutent et ils donnent même suite à la rétroaction. Ce niveau d’ouverture et de confiance est rare. On se sent soutenu et habilité à faire part d’idées et à avoir un impact. Combiné aux outils et aux programmes offerts par BMO, cela crée un environnement où les gens peuvent vraiment s’épanouir.
Que diriez-vous à quelqu’un qui envisage une carrière de spécialiste, Prêts hypothécaires à BMO?
Si vous êtes motivé, BMO vous donne tout ce dont vous avez besoin pour réussir. Vous pouvez tracer votre propre voie, tirer parti de nos outils uniques et progresser autant que vous le souhaitez. L’occasion est là – tout dépend de ce que vous êtes prêt à investir.
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