Pour une troisième année de suite, EMARKETER classe l’appli de services bancaires mobiles de BMO au premier rang au Canada
Reconnaissance, Technologie et l'innovation
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BMO s’est classé au premier rang de l’étude comparative de 2026 des Benchmark Des Fonctionnalités Émergentes De La Banque Mobile Au Canada. C’est ainsi la troisième année de suite que la Banque reçoit cet honneur. Cette reconnaissance souligne le leadership de BMO dans la prestation d’expériences bancaires mobiles novatrices et axées sur le client conçues pour donner aux Canadiens les moyens d’améliorer leurs finances.
Cette étude comparative évalue les institutions financières canadiennes de premier plan en fonction de l’ampleur et de la qualité de leurs capacités de services bancaires mobiles, pondérées par la demande des clients pour 42 caractéristiques réparties en six catégories. EMARKETER utilise une méthodologie axée sur le client pour évaluer dans quelle mesure les institutions répondent aux attentes en constante évolution en matière de services bancaires numériques.
Se démarquer là où cela compte le plus pour nos clients
Dans l’indice de référence de 2026, BMO a obtenu les meilleurs résultats dans des catégories comme la gestion de comptes, les alertes, la gestion financière numérique et la sécurité.
Ces résultats reflètent le leadership continu de BMO dans la prestation d’expériences et de solutions numériques centrées sur les besoins des clients grâce à son appli Services mobiles BMO, permettant aux clients de gérer leurs finances avec plus de contrôle, de confiance et de commodité, et ce, en tout temps et en tout lieu.
Faire progresser la stratégie Le numérique au premier plan de BMO
Cette réalisation souligne l’élan du parcours Le numérique au premier plan de BMO, qui repose sur des investissements continus dans l’innovation mobile, des outils intelligents et des renseignements financiers intégrés qui soutiennent les clients à chaque étape de leur vie financière.
« Cette reconnaissance reflète nos efforts visant à concevoir des expériences numériques intuitives, harmonieuses et axées sur la façon dont les clients effectuent leurs opérations bancaires aujourd’hui. Nous demeurons déterminés à donner à nos clients les moyens d’améliorer leurs finances grâce à des solutions numériques personnalisées. »
- Peter Poon, chef, Services numériques, technologie et transformation, Intelligence artificielle, BMO
En améliorant continuellement ses capacités de services bancaires mobiles, BMO renforce ses relations avec les clients, simplifie les services bancaires courants et renforce la confiance au moyen de caractéristiques de sécurité et de contrôle efficaces.
La performance de BMO dans le cadre de l’étude comparative de 2026 de EMARKETER s’appuie sur de solides antécédents en matière de reconnaissance sectorielle et reflète l’engagement de la Banque à placer les clients au cœur de la conception numérique et de la prise de décision.
Pour explorer les outils et les ressources numériques de BMO pouvant vous aider à établir, à suivre et à gérer vos finances personnelles, visitez BMO.com.
Pour en savoir plus sur l’étude comparative des fonctionnalités de services bancaires mobiles au Canada de 2026 d’EMARKETER, visitez EMARKETER.com (en anglais seulement).
