Rapport de gestion

Stratégie globale

Notre stratégie dans son contexte

Les clients nous inspirent au quotidien.

Notre objectif est d’obtenir un rendement des capitaux propres de niveau supérieur tout en assurant l’équilibre avec nos engagements à l’égard de nos clients, de nos employés, de l’environnement et des collectivités où nous vivons et travaillons. Nous nous y consacrons tous – et nous gagnons en vitesse.

Notre stratégie s’appuie sur une base solide sur le plan des actifs et des capacités, laquelle nous place en bonne posture pour poursuivre notre croissance. Nous nous adaptons et innovons, ne ménageant aucun effort pour anticiper les attentes des clients et offrir une valeur accrue aux actionnaires alors que nous exerçons nos activités dans un monde de plus en plus complexe qui se caractérise par un rendement macroéconomique inégal, les progrès rapides de la technologie, l’intensité de la concurrence et un cadre réglementaire en mouvement.

Notre plan est clair et ancré dans notre stratégie. Bien que les bases de notre stratégie demeurent fondamentalement les mêmes, nos priorités pour 2019 ont été recentrées pour tenir compte de l’évolution du contexte des marchés. Les priorités stratégiques de nos groupes d’exploitation sont établies conformément à notre stratégie globale et la soutiennent, ce qui favorise notre rendement sur le plan concurrentiel. Les stratégies de nos groupes d’exploitation sont présentées dans l’Analyse des résultats de 2018 des groupes d’exploitation (PDF, 744 Ko), qui débute à la page 43.


Nos priorités stratégiques

  • Assurer une croissance de premier plan dans nos activités prioritaires en fidélisant la clientèle.
  • Simplifier, gagner en vitesse et améliorer la productivité.
  • Exploiter le pouvoir du numérique et des données pour avancer.
  • Être des leaders dans la prise et la gestion de risques, conformément à notre appétit pour le risque.
  • Activer une culture de haute performance.

Nos principes de durabilité

BMO est résolu à poursuivre sa croissance de manière responsable et durable. Nos principes de durabilité figurent aux côtés de nos priorités stratégiques pour indiquer que la performance financière est indissociable de la responsabilité sociétale. Notre réussite en tant qu’organisation repose sur notre capacité à tenir nos engagements envers nos collectivités, nos employés et nos clients ainsi qu’à l’égard de notre planète. La croissance durable prend sa source au point de rencontre de ces éléments.

Changement social

Aider les gens à s’adapter et à réussir en encourageant la diversité et en concevant des produits et services qui traduisent l’évolution des attentes.

Résilience financière

Travailler avec nos clients à l’atteinte de leurs objectifs, et donner des conseils et un soutien aux collectivités mal desservies.

Renforcement des collectivités

Favoriser le bien-être social et économique des collectivités où nous vivons, travaillons et offrons du soutien.

Impact environnemental

Réduire notre empreinte écologique en tenant compte des répercussions de nos activités.