Technologie et innovation
Nous tirons parti de la puissance de la technologie et de l’intelligence artificielle pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Les pratiques de gestion des risques et de gouvernance nous guideront alors que nous redéfinirons ce qui est possible dans le secteur des services financiers.
Notre engagement à l’égard de l’intelligence artificielle (IA) responsable
L’IA responsable est au cœur de la façon dont nous développons, exploitons et utilisons l’IA à BMO. Voici les idées qui façonnent notre approche :
Rythme : Les capacités d’intelligence artificielle évoluent à un rythme soutenu, mettant en évidence de nouvelles occasions d’innovation dans un large éventail de produits et de services. L’IA est positionnée pour être un catalyseur de l’efficacité opérationnelle future, mais seulement si nous adoptons et intégrons cet ensemble de technologies transformatrices d’une manière qui correspond à nos valeurs.- Principe : Guidés par nos principes de l’IA responsable, nous nous engageons à offrir des expériences technologiques de confiance à nos clients, à nos employés et à nos partenaires pour un avenir meilleur encore.
- Intention : Notre approche à l’égard de l’IA responsable continue d’évoluer et de s’adapter aux changements réglementaires continus dans les territoires où nous exerçons nos activités, et elle est un catalyseur clé de la façon dont nous avons le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires.
Blogue
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BMO établit la norme en matière d’adoption responsable des agents d’IA
En savoir plusÀ BMO, nous montrons la voie en déployant cette technologie de façon responsable, en veillant à ce que chaque étape soit conforme aux attentes en matière de confiance, de transparence et de valeur opérationnelle.
BMO en première place mondiale pour le développement des talents en matière d’IA
En savoir plusBMO a obtenu la première place mondiale en matière de développement des talents dans le classement Evident AI Index 2025.
Recherche
Découvrez certains de nos plus récents projets de recherche
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- Notre travail avec Dataiku (en anglais seulement): Comment nous avons collaboré pour analyser nos appels avec les clients.
- Notre travail avec Dynatrace (en anglais seulement): Comment nous mettons en œuvre notre stratégie de services bancaires axée sur le numérique.
Prix et distinctions
Nous nous efforçons d’exceller à BMO, et nous sommes honorés lorsque d’autres reconnaissent nos efforts
Optimisé par l’IA, l’Assistant Lumi de BMO est reconnu pour son innovation numérique
BMO a récemment annoncé avoir reçu deux prix pour son innovation numérique en lien avec le lancement de l’Assistant Lumi, un nouvel outil optimisé par l’IA qui simplifie et accélère l’accès des employés aux renseignements essentiels afin de fournir des conseils aux clients.
Partenariats
Nous travaillons avec des partenaires du secteur et des organismes communautaires pour offrir des expériences de premier ordre
En savoir plusBMO déploiera la technologie d’informatique quantique d’ici la fin de l’année, selon la chef de l’intelligence artificielle – PYMNTS (article en anglais seulement)
En savoir plusLe Los Angeles FC (LAFC) collabore avec Wicket pour révolutionner la billetterie et les concessions avec BMO Stadium Express (article en anglais seulement)
En savoir plusBMO collabore avec Microsoft pour créer une innovation d’IA conçue pour améliorer l’expérience de l’assurance (article en anglais seulement)
Notre équipe
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Kristin Milchanowski
Découvrez comment Kristin dirige nos efforts d'innovation en IAChef de l’intelligence artificielle et des données
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