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Vous et les membres de votre famille immédiate avez accès aux services suivants :

 

  • Une ligne d'assistance vous permettant de parler à une infirmière en tout temps
  • Des recommandations afin de trouver des soins aux enfants, aux personnes âgées et aux convalescents et des soins à domicile
  • Une bibliothèque en ligne de ressources en santé et en bien-être
  • Des services de consultation téléphonique ou en ligne offerts en tout temps en 140 langues
  • Un soutien aux aidants naturels et aux bénéficiaires après votre décès

 

 

Que vous deviez trouver une gardienne d'enfants à la dernière minute ou un fournisseur de soins palliatifs pour un parent âgé, prenez le téléphone pour parler à un conseiller avisé et bienveillant d'Aide précieuse, qui sera toujours à votre disposition pour vous donner des conseils et vous diriger vers les services offerts dans votre région. Quelle que soit votre situation, vous et votre famille pouvez compter sur ce service confidentiel pour obtenir de l'aide en cas de difficultés.

 

L'adhésion au programme est offerte avec le régime d'assurance vie Facilité, le Régime d'assurance hospitalisation et le régime assureRAPIDE Plus. Vous pouvez recourir à ce programme immédiatement, sans attendre de faire une demande de règlement. Les services du programme Aide précieuse sont offerts par Shepell • fgi, le principal fournisseur de programmes d'aide et de soutien personnel et organisationnel au Canada. Rendez-vous sur le site Web du programme pour en savoir plus sur les services offerts.


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Les services du programme Aide précieuseMD sont offerts par Shepell•fgi L.P. Marque de commerce déposée de Shepell•fgi L.P., utilisée sous licence.

 

Modalités

 

BMO Assurance n'accepte aucune responsabilité pour la fourniture des services décrits, ni pour la nature ou la qualité des services fournis par Shepell FGI L.P. BMO Assurance se réserve le droit de changer de fournisseur de services ou de modifier la nature des services en tout temps, sans préavis.

 

BMO Assurance n'offre les services que sur la base d'une recommandation et n'exige aucuns frais pour les services fournis. Shepell FGI L.P. n'exigera aucuns frais pour les services qu'elle fournit. Vous pourriez toutefois engager des frais supplémentaires pour des services ou des fournisseurs qui vous sont recommandés par Shepell FGI L.P. Vous engagez ces frais à votre propre discrétion et BMO Société d'assurance-vie n'est aucunement responsable de les régler.

 

Exceptions

 

BMO Assurance n'est pas tenue d'assurer le rapatriement du corps au Canada ou tout autre service du programme Aide précieuse :

 

a) Si la police n'est pas en vigueur

b) Si le décès de la personne assurée résulte directement ou indirectement d'un suicide survenu dans les deux ans suivant la date de la police ou de sa dernière remise en vigueur, que cette personne soit ou non saine d'esprit au moment du suicide.