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AccueilServices aux particuliersGestion de patrimoinePMEServices aux entreprisesSociétés et institutionsÀ propos de BMO

Que dois-je faire pour obtenir des milles de récompense AIR MILESMD† avec ma carte de débit BMO?


Pour accumuler des milles de récompense avec votre compte principal*, vous devez utiliser le programme de services bancaires AIR MILES, Privilège, ou utiliser les services bancaires aux employés ou les services bancaires platine. Si ce n'est déjà fait, demandez-nous de programmer votre numéro d'adhérent AIR MILES dans votre compte.

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J'utilise ma carte de débit pour payer des achats à partir de deux comptes différents. Est-ce que tous ces achats comptent dans le calcul de mes milles de récompense?


Seuls les achats portés à votre compte de débit principal* lié à un programme de services bancaires donnent droit à des milles de récompense AIR MILES. Les adhérents au programme de services bancaires AIR MILES obtiennent 1 mille de récompense AIR MILES par tranche d'achats de 30 $. Les adhérents au programme de services bancaires Privilège obtiennent 1 mille de récompense AIR MILES par tranche d'achats de 40 $.

Pour savoir quel est votre compte principal, vérifiez votre relevé de compte de BMO Banque de Montréal, passez en succursale ou composez le 1-800-361-6681.

Cependant, si ces deux comptes sont chacun le compte principal d'un programme de services bancaires courants différent, vous obtenez des milles de récompense pour les achats par carte de débit faits dans les deux.

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Pourquoi m'offrez-vous seulement 1 mille de récompense par tranche de 30 $ d'achats par carte de débit (ou 40 $ avec le programme Privilège) dans le cadre du programme de services bancaires AIR MILES alors que j'en reçois 1 par tranche de 15 $ d'achats avec ma carte MasterCard BMO AIR MILES World?


Les milles de récompense offerts pour vos achats par carte de débit ne visent pas à remplacer ceux que vous auriez obtenus avec votre carte MasterCard BMO. Pour obtenir le plus de milles de récompense possible, nous vous suggérons de continuer à utiliser votre carte MasterCard BMO. Comme elle vous permet d'accumuler des récompenses sans frais additionnels, votre carte de débit BMO est une bonne solution de rechange pour tous les achats que vous n'avez pas l'habitude de régler avec votre carte MasterCard ou les achats que vous faites dans un commerce qui n'accepte pas les cartes de crédit.

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Je suis une personne âgée. Que dois-je faire pour accumuler des milles de récompense AIR MILES?


Le programme Privilège englobe les caractéristiques et les avantages lesquels dépassent ceux du programme Privilège d'âge, y compris les milles de récompense AIR MILES pour les achats réglés avec votre carte de débit. Nos clients âgés peuvent choisir le programme Privilège et payer le frais mensuel réduit pour les aînés. Lisez les détails.

Si vous aimez accumuler des milles de récompense AIR MILES, vous pouvez augmenter vos récompenses avec une carte MasterCard BMO AIR MILES sans frais. Vous accumulerez des milles de récompense à un rythme accéléré de 1 mille de récompense par tranche de 20 $ de vos achats.

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Mes retraits au guichet automatique me donnent-ils droit à 1 mille de recompense pour 30 $ ou 1 mille de récompense pour 40 $ d'achat par carte de débit ?


Non, vous devez faire un achat avec votre carte de débit.

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Est-ce que je peux accumuler des milles de récompense même si mon programme de services bancaires n'est plus offert?


Si votre programme de services bancaires n'est plus offert, vous ne pouvez pas accumuler de milles de récompense AIR MILES pour vos achats par carte de débit. Vous pouvez accumuler des milles de récompense avec votre compte principal* seulement s'il est lié au programme de services bancaires AIR MILES, Privilège ou, aux services bancaires aux employés ou aux services bancaires platine.

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Comment puis-je savoir combien de milles de récompense AIR MILES j'ai accumulés avec mes comptes BMO?


Si vous êtes un adhérent AIR MILES, un sommaire des milles de récompense accumulés est inclus dans votre relevé de compte bancaire courant BMO. Il indique le nombre de milles de récompense accumulés avec les achats par carte de débit faits au cours de la période du relevé, à l'exception de ceux reçus en prime ou dans le cadre d'une offre promotionnelle.

Le relevé mensuel de votre compte MasterCard BMO AIR MILES indiquera aussi le nombre de milles de récompense accumulés au cours de la même période de relevé.

Tous les milles de récompense que vous avez accumulés, y compris dans le cadre d'offres promotionnelles, sont inscrits sur votre relevé AIR MILES et dans airmiles.ca.

Si vous avez des questions concernant les milles de récompense que vous avez accumulés avec BMO, passez en succursale ou composez le 1-800-361-6681.

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Est-ce dans tous les commerces que je peux recevoir des milles de récompense avec mes achats par carte de débit?


Oui. Peu importe où vous les faites, tous les achats que vous réglez avec votre carte de débit (jusqu'à concurrence de 1 600 $) sont pris en compte dans votre total mensuel. Vous accumulez des milles de récompense dans tous les commerces, pas seulement auprès des commanditaires AIR MILES. Pour savoir comment accumuler des milles de récompense AIR MILES, reportez-vous à la question
1 ci-dessus.

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Que se passe-t-il avec mes milles de récompense si je me fais rembourser un achat que j'avais payé par carte de débit?


Pour calculer le nombre de milles de récompense à vous accorder pour le mois, nous faisons la somme de vos achats par carte de débit, puis nous en soustrayons les remboursements par carte de débit que vous avez obtenus. Pour savoir comment accumuler des milles de récompense AIR MILES, reportez-vous à la question
1 ci-dessus.

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Si je fais un achat par carte de débit auprès d'un commanditaire AIR MILES, est-ce que je reçois des milles de récompense pour mon achat par carte de débit en plus des milles de récompense du commanditaire?


Oui, si vous montrez votre carte d'adhérent AIR MILES au caissier lorsque vous payez votre achat. Vous obtiendrez les milles de récompense offerts par le commanditaire et la transaction sera prise en compte dans le total mensuel d'achats par carte de débit BMO donnant droit à des milles de récompense. Pour savoir comment accumuler des milles de récompense AIR MILES, reportez-vous à la question 1 ci-dessus.

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Quels sont les avantages du Programme de récompense AIR MILES par rapport aux programmes d'autres banques?


Le programme est accessible à tous les clients, tant les nouveaux que ceux de longue date. Vous pouvez accumuler des milles de récompense de façon continue et non seulement pour une durée limitée. Vous accumulez des milles de récompense chaque mois et, selon le montant de vos achats et les produits que vous utilisez, la valeur des avantages que vous obtenez dans le cadre du programme peut rapidement dépasser celle des offres concurrentes. Dans les autres banques, la plupart des offres de récompense sont réservées aux nouveaux clients et sont limitées dans le temps. Selon le programme, il se peut aussi que vous deviez remplir certaines exigences, au moment d'ouvrir votre compte, pour pouvoir accumuler des récompenses. Par exemple, vous pourriez devoir programmer des prélèvements automatiques ou des dépôts directs dans votre compte. En revanche, le Programme de récompense AIR MILES vous donne la possibilité d'échanger vos milles de récompense contre plus de 800 produits. Vous pouvez donc vous offrir quelque chose qui vous plaît vraiment.

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Que puis-je obtenir en échange de mes milles de récompense AIR MILES?


Vous pouvez échanger vos milles de récompense contre plus de 800 produits et services. Le choix est très large et comprend notamment des voyages, des cartes-cadeaux, des produits divers, des sorties et des divertissements. Pour en savoir plus, allez sur airmiles.ca ou composez le 1-888-AIR-MILES.

Voici quelques exemples de récompenses :
  • Billets d'avion
  • Appareils photo numériques
  • Caméscopes
  • iPod1,2
  • Certificat de carburant Shell de 20 $1
  • Laissez-passer 2 pour 1 dans un cinéma Cinexplex1
  • Nintendo DS1

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* Le compte principal de votre programme de services bancaires courants BMO est le compte qui a été désigné pour le règlement des frais du programme de services bancaires et des frais de transaction.

1 Les produits offerts en récompense comprennent les taxes applicables ainsi que les frais de port et manutention. Toutes les récompenses sont offertes sous réserve des modalités du Programme de récompense AIR MILES. Elles peuvent varier et être retirées sans préavis. Certaines restrictions peuvent s'appliquer et les quantités peuvent être limitées. Il n'est pas possible d'annuler, d'échanger ou de se faire rembourser un billet, un chèque-cadeau ou un produit une fois qu'une réservation a été effectuée ou qu'une commande a été passée. Tous les détails sur airmiles.ca. La garantie du fabricant s'applique aux produits offerts en récompense. LoyaltyOne, Inc. ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie, explicite ou implicite.

2 iPod est une marque déposée d'Apple Inc. Apple n'est ni commanditaire ni partenaire de cette promotion.