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Bienvenue

À BMO, nous croyons qu’assumer notre responsabilité sociétale est une démarche dont l’efficacité est accrue par la participation de nos diverses parties prenantes. Nous avons cette conviction parce que nous savons que les choix économiques, sociaux et environnementaux de notre organisation influent sur la vie de nos actionnaires, de nos clients et de nos employés ainsi que sur la vitalité des collectivités où nous sommes présents. Nous dirigeons nos affaires de manière éthique et selon des principes rigoureux d’honnêteté, de transparence et de responsabilité.

 

Cadre stratégique

Notre vision

Être la banque modèle en matière
d’expérience client exceptionnelle.


Priorités stratégiques

Des énoncés clairement définis qui guident la Banque dans ses décisions à long terme et nous permettent de concrétiser notre vision.

Principes de durabilité

Les lignes directrices en matière de croissance durable que nous suivons, en tant que banque gérée de manière responsable, tiennent compte des répercussions sociales, économiques et environnementales de nos activités.

Assurer une croissance de premier plan dans nos activités prioritaires en fidélisant la clientèle.
Simplifier, gagner en vitesse et améliorer la productivité.
Exploiter le pouvoir du numérique et des données pour avancer.
Être des leaders dans la prise et la gestion de risques, conformément à notre appétence au risque globale.

Activer une culture de haute performance.

Changement social
Aider les gens à s’adapter et à réussir en encourageant la diversité, et en concevant des produits et services qui traduisent l’évolution des attentes.
Résilience financière
Travailler avec nos clients à l’atteinte de leurs objectifs, et donner des conseils et un soutien aux collectivités mal desservies.
Renforcement des collectivités
Favoriser le bien-être social et économique des collectivités où nous vivons, travaillons et offrons du soutien.
Impact environnemental
Réduire notre empreinte écologique en tenant compte des répercussions de nos activités.

Nous concilions nos engagements envers toutes nos parties prenantes alors que nous poursuivons notre stratégie d’affaires et travaillons à nous acquitter de nos responsabilités sociales élargies.